Conditions de vente

Conditions de vente

1 - Identification :

AVRIL chausseur confort entreprise individuelle

Directeur : M. GIMENEZ Frédéric

18 rue orbe

64100 bayonne

tel : 0559590401

RCS BAYONNE : 453 489 981

 

2 - objet :

Les présentes conditions de vente ont pour objet, d'une part, d'informer tout éventuel consommateur sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur ("AVRIL") procède à la vente des produits et, d'autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par AVRIL au consommateur ("l'acheteur"). Elles s'apliquent, sans restrictions ni réserves, à l'ensemble des ventes, des produits proposés par AVRIL. Le fait, pour toute personne physique non commerçante de commander un produit présenté sur le site www.avrilchausseur.com, entraîne l’acceptation totale des conditions générales de vente. L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance des conditions préalablement à sa commande. AVRIL se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. L'acheteur sera désigné par "vous" dans ce document.

3 - prix, descriptifs et disponibilité :

 Les prix de ventes sont exprimés en euros et toutes taxes comprises, hors frais de traitement et d'expédition. Ils comprennent la TVA de 19.6% à ce jour et tout changement de ce taux pourra être immédiatement répercuté sur nos prix. Les prix de ventes sont modifiables et mis à jour régulièrement sur le site. Seul le prix au moment de la commande est pris en compte.

Les photos, les descriptifs  et l'aide au choix des pointures des articles présent sur le site ne le sont qu'à titre indicatif et n'engage pas la responsabilité de AVRIL.

Les articles sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Avril se réserve donc le droit d'annuler une commande si les articles ne sont plus disponibles.

4 - commandes :

Toute commande implique l'acceptation sans restriction ni réserve de nos conditions de vente. L'acheteur est le seul responsable du choix des articles commandés et AVRIL n'est pas responsable si ce dernier ne correspond pas à la morphophysiologie du pied de l'acheteur ou à son goût. 

Vous recevez obligatoirement un e-mail de confirmation de commande.Les article en vente sur le site le sont dans la limite des stocks disponibles. La vente est considérée comme définitive après réception d'un second e-mail de validation des articles et après le paiement intégrale de l'achat.

5 - paiement :

Le paiement intégrale des achats est à effectuer par chèque ou par paypal. AVRIL reste propriétaire de la marchandise jusqu'à son paiement intégrale. Les paiements sont à effectuer en Euros et AVRIL se réserve le droit d'annuler toute commande ou livraison en cas d'incident de paiement ou de doute sur son client.

Règlement par chèque : Vous recevez par e-mail une demande de paiement à retourner avec le chèque correspondant au magasin. L’ordre est à établir à : AVRIL CHAUSSEUR CONFORT et à expédier à AVRIL CHAUSSEUR CONFORT – 18 rue Orbe – 64100 BAYONNE sous cinq jours. Une plus value de 1€ est appliquée pour ce mode de règlement.

Passé le délai de paiement et sans réception du paiement, AVRIL se réserve le droit d'annuler la commande.

Règlement par PAYPAL :  Vous réglez par carte bleue en suivant la procédure indiquée suite à la commande.

Les articles ne sont plus disponibles :

Vous recevez par e-mail une annulation de votre commande.

Paiement par paypal : vous êtes remboursé intégralement de votre commande sous 5 jours.

Paiement par chèque : Nous vous retournons votre chèque dès sa réception.

Dans le cas où seule une partie de la commande est indisponible, nous vous livrons les articles disponibles et procédons au remboursement des articles non disponibles.

Nous vous envoyons la marchandise qu'après réception, vérification et encaissement du paiement.

 

6-retour et remboursement:

Si l'article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de huit jours pour nous le retourner.

Vous disposez de huit jours après reception du colis pour nous retourner les articles dans leurs boites et en état d'origine. Pour cela, demandez nous un numéro de retour à mettre sur le colis à contact@avrilchausseur.com ,en nous précisant votre numéro de facture et si vous souhaitez un échange ou un remboursement.

A l'occasion des fêtes de fin d'année, les échanges sont acceptés jusqu'au 15 janvier 2012 et non pas sous huits jours.

Les remboursement se font par chèque dès réception du retour et vérification de l'état d'origine. Les frais de livraison aller et retour ne sont pas remboursables et restent à votre charge.

Pour les livraisons en France, vous désirez échanger pour une autre pointure, à réception du retour nous vous expédions la nouvelle paire. Le port pour le retour au magasin de votre article est à votre charge mais l'expédition du nouvel article vous est offert. Tous les autres frais de port sont à votre charge.

Pour les livraisons à l'étranger, l'ensemble des frais de port sont à votre charge (aller, retours et réexpéditions).

Nous n'acceptons aucun retour en port dû ou contre remboursement. Dans ce cas, le colis sera systématiquement refusé et aucun frais ne pourra nous être demandé.

 

7- livraison :

Le colis est expédié dès que le paiement est encaissé.

La livraison se fait par colissimo de la poste. Le délai est d'environ 5 jours mais nous restons dépendant de la poste et notre responsabilité ne peut être engagé en cas de retard.

Nous livrons uniquement en France et dans l'union européenne.

 Pour l'union européenne (pour les pays sélectionnés) l'expédition se fait par colissimo international contre signature.

 

8- CONFIDENTIALITE

Nous utilisons un système de commande sécurisée Globecharge assurant la protection de vos données personnelles lors du processus de commande.

Pour les paiements, le système Paypal vous assure la protection de vos données bancaires.

Nous sommes opposés aux publicités par e-mail ou courrier. Bien que répendues sur internet, nous souhaitons simplement vous revoir commander sur notre site parce que les articles et notre service vous ont satisfait comme cela se passe dans notre boutique. En ce sens nous ne gardons aucune traces informatiques de vos données personnelles mais uniquement une trace papier pour assurer un suivi.

 

LE TRAITEMENT DES COMMANDES A LIEU DU LUNDI 14H AU VENDREDI 18H.

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Politique de retour

Ici vous pouvez décrire votre politique de retour.